Geen gewoon contact.
Wél eigen invulling, geen pasklare antwoorden. Wél training en coaching, geen script. Wél eigen initiatief, geen robot. Wél HBO-ers, want wij verwachten veel van je.
Over gezondheid en geld zijn geen pasklare antwoorden te vinden. Het eist inlevingsvermogen, servicegericht denken en kennis. Onze klanten verwachten een gesprekspartner, iemand die hoog opgeleid is, perfect Nederlands spreekt en de Engelse taal goed beheerst. De verantwoordelijkheid om de juiste informatie te geven, binnen de kaders van de wet en toch menselijk, betrokken en persoonlijk. De zorgverzekeraar waar ik werk is een organisatie waar talent een kans krijgt, mogelijkheid om door te stromen naar andere functies geboden wordt en waar het fijn werken is. Het is misschien niet direct je droombaan, maar een stap in de goede richting kan het wel zijn als jij het een kans geeft.
